Covering Disruptive Technology Powering Business in The Digital Age

Pand.ai สตาร์ทอัพ AI สัญชาติสิงคโปร์ เปิดตัว Rena แชทบอท AI ช่วยลดงานเอกสารและปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์

คุณ Ezline Lee ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจของ Pand.ai ได้กล่าวอธิบายว่า “อสังหาริมทรัพย์เป็นอุตสาหกรรมที่จำเป็นต้องมีการควบคุมอย่างเข้มงวดและต้องใช้เอกสารประกอบเป็นจำนวนมาก ตัวแทนซื้อขายจำเป็นต้องจัดสรรเวลาให้ดีในช่วงระหว่างที่ให้บริการลูกค้า รวมทั้งการยื่นแบบฟอร์ม, จดหมาย, รายการตรวจสอบ และข้อตกลงต่างๆ เพื่อให้การทำสัญญาครบสมบูรณ์ ในทางกลับกันหน่วยงานต่างๆมักจะจ้างพนักงานเพื่อทำการป้อนข้อมูลหลังจากที่ได้รวบรวมเอกสารทั้งหมดมาจากตัวแทนซื้อขาย” “และด้วยการใช้งาน Rena นี้ ข้อมูลสามารถเปลี่ยนให้เป็นดิจิทัลได้ในทันที ช่วยลดงานด้านเอกสารและป้องกันการผิดพลาดของมนุษย์ได้”

การขับเคลื่อนด้วยเครื่องมือการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ในท้องถิ่นของ Pand.ai ในปัจจุบัน ตัวแทนซื้อขายสามารถออกคำสั่งให้ Rena ทำงานบางอย่างโดยการส่งข้อความไปยังตัวเครื่อง ซึ่งงานบางอย่างที่ Rena สามารถทำได้ในปัจจุบันนี้ ได้แก่ การสร้างข้อตกลงและรายการ, ดำเนินการค้นหาโปรไฟล์ของตัวแทนซื้อขายและรายละเอียดต่างๆของทรัพย์สิน และ เช่น แบบฟอร์ม, โบรชัวร์ และแบบแปลน (floor plans)

Rena ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อใช้งานด้านอุตสาหกรรมที่เกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ในสิงคโปร์ และมีคำอธิบายเกี่ยวกับคำถามที่สามารถพบได้บ่อย มากกว่า 1,000 คำถามและคำศัพท์ทางอุตสาหกรรมเกือบ 600 คำ ส่วนบ็อตมีการเชื่อมต่อกับ Public Register API จาก Council of Real Estate Agency (CEA) รวมถึงไดเร็กทอรีที่อยู่ในเครื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ให้สูงสุด

นอกจากนี้ Rena ยังมีการทำงานร่วมกับระบบบัญชีในระบบคลาวด์ที่ทันสมัย เช่น Xero ที่ช่วยสร้างใบแจ้งหนี้ได้โดยอัตโนมัติหลังจากที่ข้อเสนอได้รับการอนุมัติ ซึ่งจะช่วยลดข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองรวมถึงการทำงานที่มีความซ้ำซ้อน

Rena สามารถเข้าใจภาษาของคนสิงคโปร์(Singlish) และเข้าใจคำศัพท์ที่ใช้โดยทั่วไปในสิงคโปร์ เช่น “Ang Mo Kio”, “HDB” และ “CPF” เช่นเดียวกับ AI Chatbots ทุกรุ่น ที่ผลิตโดย Pand.ai

(0)(0)